耐火磚主要用作高溫窯爐與高溫容器等熱工設(shè)備的結(jié)構(gòu)材料隨著冶煉技術(shù)的發(fā)展，在某些冶煉工藝環(huán)節(jié)中需要使用性能超越金屬材料的耐火磚作為工作部件，這些工作部件(耐火磚制品）除了耐火磚固有的性能外，還必須具備冶煉工藝對其要求的特定功能。這就開辟了耐火磚功能化的新途徑。它主要包括連鑄系統(tǒng)中節(jié)流鋼水用的滑動(dòng)水口、中間罐節(jié)流鋼水用的吹氬整體塞棒、防止鋼水在澆注過程中二次氧化的長水口及侵入式式水口、濾除鋼水非金屬夾雜物的過濾器以及頂?shù)讖?fù)吹轉(zhuǎn)爐、底吹電爐與盛鋼桶用供氣元件，作為噴射冶金關(guān)鍵部件的陶瓷噴射器等,這些耐火磚作為連鑄機(jī)組中的一環(huán)，是重要的工作部件,除了要求優(yōu)良的抗熱復(fù)性、高溫強(qiáng)度及抗侵蝕性外，操作中要求絕對安全可靠。并對耐火磚的規(guī)格及尺寸，耐火磚的成分、耐火磚的密度及裂紋等均有嚴(yán)格的要求，是耐火行業(yè)中技術(shù)最密集的環(huán)節(jié)之一。

我廠主要是生產(chǎn)耐火磚（主要包括高鋁磚、粘土磚）、澆注料等耐火材料產(chǎn)品的，生意還算不錯(cuò)，雖然這兩年國際形式不好，我廠的生意絲毫沒有受到?jīng)_擊，甚至訂單一個(gè)一個(gè)按實(shí)際的交貨期有序的排列著。本人在廠里主要負(fù)責(zé)銷售工作，平時(shí)接觸采購商比較多，常常遇到這樣尷尬局面。業(yè)務(wù)電話響了，接通之后，咨詢的客戶干脆直接問：耐火磚多少錢一塊？

遇到客戶直接詢價(jià)的，我總是耐心回答客戶咨詢的問題：我廠生產(chǎn)的耐火磚產(chǎn)品，一般情況下是以噸來做價(jià)格單位的。況且耐火磚的材質(zhì)種類很多，三六九等，不同材質(zhì)有不同的價(jià)格。如果確實(shí)要按塊來買也可以，當(dāng)然與采購的數(shù)量有直接的關(guān)系，因?yàn)槔锩鏍可娴竭\(yùn)費(fèi)等等，采購1000塊和10000塊價(jià)格有很大差異。大多數(shù)客戶聽完我講的話，都表示贊同或是理解，也有不耐煩的客戶。當(dāng)然作為我們廠方，遇到類似的問題還是會(huì)認(rèn)真回答客戶的咨詢，耐心是我們的品質(zhì)，就像我們的產(chǎn)品一樣！