拋開機(jī)遇的一面不談，耐材企業(yè)面臨著生存空間縮小、競爭加劇以及風(fēng)險(xiǎn)增大等嚴(yán)峻的形勢(shì)。因此，耐材企業(yè)的創(chuàng)新問題將是令人關(guān)注的話題。
積極拓展生存空間
上一期談到，生存空間是耐火材料企業(yè)共同面臨的一個(gè)實(shí)際課題。并且有些客觀現(xiàn)實(shí)我們不能回避，也無法回避，如耐火材料的技術(shù)進(jìn)步、爐窯的大型化、原材料的漲價(jià)、正常的市場競爭等。因此，我們必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，討論如何積極拓展生存空間。
緊緊圍繞用戶的技術(shù)進(jìn)步做文章：
鋼鐵產(chǎn)量遞增的速度在放緩。人們開始注重品種和質(zhì)量，對(duì)耐火材料提出了新的要求。用戶在強(qiáng)調(diào)消耗的同時(shí)，更加強(qiáng)調(diào)材料的功能性和無污染性能。我們要注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)，不能把精力放在單純的價(jià)格競爭上。引導(dǎo)我們的用戶也把精力放在鋼鐵的品種和質(zhì)量上，而不一味強(qiáng)調(diào)價(jià)格和單耗。
通過技術(shù)進(jìn)步降成本
降低耐材的生產(chǎn)成本是拓展生存空間的又一重要渠道。如廢棄耐火材料的回收利用是一舉多得的事，在國外，已廣泛采用。我國在這方面工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。再如，我國在鎂鈣原料的抗水化方面做了很多研究工作，有些取得了較好效果，但遺憾的是很少有人關(guān)注大規(guī)模的生產(chǎn)成本問題。
大力開拓國際市場：
目前，我們所占有國際市場的比例與我們擁有各種的各種資源優(yōu)勢(shì)相比，還相對(duì)較小。在出口中相當(dāng)一部分是原料。不能單純看出口數(shù)量，更要注重出口質(zhì)量。一方面，要盡快調(diào)整出口產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，增加高技術(shù)含量、高附加值產(chǎn)品的出口；另一方面，要真正地?fù)碛懈鄧H市場。再也不能過分地依賴價(jià)格優(yōu)勢(shì)，采用低價(jià)政策。在改善出口質(zhì)量方面，國內(nèi)有實(shí)力的公司，不要認(rèn)為國外公司不可超越，要敢于直接面對(duì)國外公司競爭。要有信心塑造良好的國際品牌形象，徹底扭轉(zhuǎn)中國產(chǎn)品在國際市場的形象，要讓國外用戶感到中國產(chǎn)品不是價(jià)格非常低廉，而是非常有綜合競爭力。
非耐火材料領(lǐng)域：
對(duì)于我國1800家（規(guī)模以上企業(yè)1100家左右）左右企業(yè)所組成的耐火材料行業(yè)來說，生存空間將仍然是個(gè)突出的問題。因此，除耐火材料領(lǐng)域外，有條件的企業(yè)，可關(guān)注、嘗試進(jìn)入非耐火材料行業(yè)。如何選擇新領(lǐng)域是必須十分慎重。如選擇與耐火材料相關(guān)的領(lǐng)域，至少有一個(gè)熟悉的環(huán)境或者對(duì)耐火材料的發(fā)展有所貢獻(xiàn)。選擇高新材料產(chǎn)業(yè)，可以在一定程度上利用企業(yè)自身人才和管理優(yōu)勢(shì)，與國外企業(yè)抗衡有成本方面的優(yōu)勢(shì)，并且對(duì)耐火材料發(fā)展也許有一定的啟發(fā)和借鑒作用?？傊?，要聯(lián)系自己的實(shí)際，科學(xué)決策。
努力提高競爭力
提高企業(yè)的競爭力，是企業(yè)的一個(gè)永恒課題。對(duì)于我國耐火材料企業(yè)，以下幾種情況可能必須引起足夠重視。
要充分利用好各種資源---我國耐火材料企業(yè)的優(yōu)勢(shì)：
豐富的鎂砂、礬土、石墨等天然原料資源
較低工資且訓(xùn)練有素的廉價(jià)勞動(dòng)力資源
大批高水平專業(yè)人才
全世界最大的國內(nèi)市場等等
然而，我們?nèi)狈y(tǒng)籌策劃，沒有充分利用好這些資源，尤其是人才資源沒有很好利用，造成很多高級(jí)人才從事低水平的重復(fù)勞動(dòng)。沒有把人才優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和競爭優(yōu)勢(shì)，致使我們產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和技術(shù)含量遠(yuǎn)未達(dá)到應(yīng)有水平。在國內(nèi)、國際市場上的競爭往往表現(xiàn)為單純的價(jià)格競爭，利潤低、風(fēng)險(xiǎn)大。
相反，國外很多耐材企業(yè)在各種資源優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)不如我們的前提下，其產(chǎn)品在市場上反而有較強(qiáng)的競爭力，這就是所謂的“資源有限、創(chuàng)意無限”。
要向國外先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)
我們不僅在經(jīng)營理念、質(zhì)量管理、技術(shù)創(chuàng)新、品牌意識(shí)等方面要向別人學(xué)習(xí)，在企業(yè)規(guī)模方面也值得我們思考和借鑒。如果企業(yè)沒有一定規(guī)模，在成本競爭、技術(shù)競爭、人才競爭、市場競爭和抗風(fēng)險(xiǎn)能力方面都存在問題。因此，多種形式的聯(lián)合重組、資源優(yōu)化組合有著重要意義。
我們可探討多種形式的聯(lián)合及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。如，有市場和技術(shù)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)可以與有原料資源和勞動(dòng)力資源優(yōu)勢(shì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)合；有人才和技術(shù)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)與有資金優(yōu)勢(shì)的企業(yè)合作等等。
加強(qiáng)營銷策劃
我國不少企業(yè)在營銷方面與國外先進(jìn)企業(yè)仍存在著很大差距。有些企業(yè)缺乏必要的營銷策劃，甚至沒有營銷概念，只要通過業(yè)務(wù)員將產(chǎn)品銷售出去，就算實(shí)現(xiàn)了營銷環(huán)節(jié)。這樣，往往會(huì)產(chǎn)生一系列不良后果。如容易導(dǎo)致陷入單純的價(jià)格競爭的泥坑。因此，營銷策劃對(duì)企業(yè)經(jīng)營來說，是一個(gè)不可忽視的重要環(huán)節(jié)。有一個(gè)好的營銷策劃，往往就能得到好的營銷效果。耐火材料總包就是營銷策劃的一個(gè)典型案例。
耐火材料總包
耐火材料總包相對(duì)于傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售模式也是一種銷售模式的改變。相對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)品銷售模式來說，耐材總包在銷售產(chǎn)品的同時(shí)，還增加了設(shè)計(jì)、施工、維修等技術(shù)服務(wù)方面的內(nèi)容。實(shí)踐證明，耐材總包是一個(gè)典型的“雙贏”營銷模式。它使得耐材企業(yè)與鋼鐵企業(yè)之間更容易形成伙伴式關(guān)系，雙方能進(jìn)行更加充分地交流。另外，在確保安全、噸鋼費(fèi)用、最低壽命的前提下，耐材總包還為耐材企業(yè)留下了一些自由發(fā)揮的空間。為耐材企業(yè)提高壽命、降低成本提供了一些機(jī)會(huì)。
耐材總包，對(duì)耐材企業(yè)的綜合技術(shù)能力提出了更高的要求，很大程度上提高了耐材企業(yè)進(jìn)入市場的門檻。
培育核心技術(shù)
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，核心技術(shù)在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中起到重要作用。然而，核心技術(shù)的培養(yǎng)，不是一件容易的事。
目前，雖然我國從事耐火材料專業(yè)研究的人員數(shù)量較多，但對(duì)于很多企業(yè)來說，高水平的開發(fā)人員數(shù)量非常有限，有些企業(yè)甚至沒有什么技術(shù)人員。高水平的技術(shù)人員分布狀態(tài)對(duì)企業(yè)培育核心技術(shù)是不利的。企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備成為技術(shù)創(chuàng)新主體的能力。
隨著企業(yè)的發(fā)展和競爭的加劇，技術(shù)的內(nèi)涵也發(fā)生了變化。如，耐火材料的配方在耐火材料整套技術(shù)中所占的份量愈來愈小，而深入現(xiàn)場實(shí)際對(duì)生產(chǎn)和使用過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)注和研究顯得愈來愈重要。很多環(huán)節(jié)、技術(shù)、決竅、經(jīng)驗(yàn)等要素的組合和集成，有時(shí)就能構(gòu)成所謂的核心技術(shù)。
企業(yè)在培育核心技術(shù)過程中，還要善于借鑒非耐火材料領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)。所謂 “他山之石，可以攻玉”。
競爭力：競爭力就是看你能否用較低的成本生產(chǎn)出與別人同樣的產(chǎn)品；或者你能否用同樣的成本生產(chǎn)出比別人更多、更好的產(chǎn)品。競爭力最終都?xì)w結(jié)到成本問題上。
成本：鋼鐵企業(yè)的成本主要由物流成本、工藝成本和管理成本三部分組成。參照這種說法，對(duì)于耐火材料企業(yè)來說，成本大體包括四個(gè)方面，即物流、工藝、管理和技術(shù)。其中物流和工藝主要由先天決定的，即在投資建廠、項(xiàng)目設(shè)計(jì)和實(shí)施時(shí)就決定了。而管理和技術(shù)主要由后天決定的。如果你在這四個(gè)方面都有優(yōu)勢(shì)，你的企業(yè)和項(xiàng)目怎么會(huì)沒有競爭優(yōu)勢(shì)呢？
總之，無論是從成本角度看競爭力，還是進(jìn)一步涉及到營銷策劃、品牌營造等角度看競爭力，任何形式的競爭優(yōu)勢(shì)都是靠人來營造的。因此，從長遠(yuǎn)來看，培養(yǎng)人才，尤其是高級(jí)復(fù)合型人才，是形成可持續(xù)發(fā)展競爭力的關(guān)鍵。
積極拓展生存空間
上一期談到，生存空間是耐火材料企業(yè)共同面臨的一個(gè)實(shí)際課題。并且有些客觀現(xiàn)實(shí)我們不能回避，也無法回避，如耐火材料的技術(shù)進(jìn)步、爐窯的大型化、原材料的漲價(jià)、正常的市場競爭等。因此，我們必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，討論如何積極拓展生存空間。
緊緊圍繞用戶的技術(shù)進(jìn)步做文章：
鋼鐵產(chǎn)量遞增的速度在放緩。人們開始注重品種和質(zhì)量，對(duì)耐火材料提出了新的要求。用戶在強(qiáng)調(diào)消耗的同時(shí)，更加強(qiáng)調(diào)材料的功能性和無污染性能。我們要注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)，不能把精力放在單純的價(jià)格競爭上。引導(dǎo)我們的用戶也把精力放在鋼鐵的品種和質(zhì)量上，而不一味強(qiáng)調(diào)價(jià)格和單耗。
通過技術(shù)進(jìn)步降成本
降低耐材的生產(chǎn)成本是拓展生存空間的又一重要渠道。如廢棄耐火材料的回收利用是一舉多得的事，在國外，已廣泛采用。我國在這方面工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。再如，我國在鎂鈣原料的抗水化方面做了很多研究工作，有些取得了較好效果，但遺憾的是很少有人關(guān)注大規(guī)模的生產(chǎn)成本問題。
大力開拓國際市場：
目前，我們所占有國際市場的比例與我們擁有各種的各種資源優(yōu)勢(shì)相比，還相對(duì)較小。在出口中相當(dāng)一部分是原料。不能單純看出口數(shù)量，更要注重出口質(zhì)量。一方面，要盡快調(diào)整出口產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，增加高技術(shù)含量、高附加值產(chǎn)品的出口；另一方面，要真正地?fù)碛懈鄧H市場。再也不能過分地依賴價(jià)格優(yōu)勢(shì)，采用低價(jià)政策。在改善出口質(zhì)量方面，國內(nèi)有實(shí)力的公司，不要認(rèn)為國外公司不可超越，要敢于直接面對(duì)國外公司競爭。要有信心塑造良好的國際品牌形象，徹底扭轉(zhuǎn)中國產(chǎn)品在國際市場的形象，要讓國外用戶感到中國產(chǎn)品不是價(jià)格非常低廉，而是非常有綜合競爭力。
非耐火材料領(lǐng)域：
對(duì)于我國1800家（規(guī)模以上企業(yè)1100家左右）左右企業(yè)所組成的耐火材料行業(yè)來說，生存空間將仍然是個(gè)突出的問題。因此，除耐火材料領(lǐng)域外，有條件的企業(yè)，可關(guān)注、嘗試進(jìn)入非耐火材料行業(yè)。如何選擇新領(lǐng)域是必須十分慎重。如選擇與耐火材料相關(guān)的領(lǐng)域，至少有一個(gè)熟悉的環(huán)境或者對(duì)耐火材料的發(fā)展有所貢獻(xiàn)。選擇高新材料產(chǎn)業(yè)，可以在一定程度上利用企業(yè)自身人才和管理優(yōu)勢(shì)，與國外企業(yè)抗衡有成本方面的優(yōu)勢(shì)，并且對(duì)耐火材料發(fā)展也許有一定的啟發(fā)和借鑒作用?？傊?，要聯(lián)系自己的實(shí)際，科學(xué)決策。
努力提高競爭力
提高企業(yè)的競爭力，是企業(yè)的一個(gè)永恒課題。對(duì)于我國耐火材料企業(yè)，以下幾種情況可能必須引起足夠重視。
要充分利用好各種資源---我國耐火材料企業(yè)的優(yōu)勢(shì)：
豐富的鎂砂、礬土、石墨等天然原料資源
較低工資且訓(xùn)練有素的廉價(jià)勞動(dòng)力資源
大批高水平專業(yè)人才
全世界最大的國內(nèi)市場等等
然而，我們?nèi)狈y(tǒng)籌策劃，沒有充分利用好這些資源，尤其是人才資源沒有很好利用，造成很多高級(jí)人才從事低水平的重復(fù)勞動(dòng)。沒有把人才優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和競爭優(yōu)勢(shì)，致使我們產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和技術(shù)含量遠(yuǎn)未達(dá)到應(yīng)有水平。在國內(nèi)、國際市場上的競爭往往表現(xiàn)為單純的價(jià)格競爭，利潤低、風(fēng)險(xiǎn)大。
相反，國外很多耐材企業(yè)在各種資源優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)不如我們的前提下，其產(chǎn)品在市場上反而有較強(qiáng)的競爭力，這就是所謂的“資源有限、創(chuàng)意無限”。
要向國外先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)
我們不僅在經(jīng)營理念、質(zhì)量管理、技術(shù)創(chuàng)新、品牌意識(shí)等方面要向別人學(xué)習(xí)，在企業(yè)規(guī)模方面也值得我們思考和借鑒。如果企業(yè)沒有一定規(guī)模，在成本競爭、技術(shù)競爭、人才競爭、市場競爭和抗風(fēng)險(xiǎn)能力方面都存在問題。因此，多種形式的聯(lián)合重組、資源優(yōu)化組合有著重要意義。
我們可探討多種形式的聯(lián)合及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。如，有市場和技術(shù)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)可以與有原料資源和勞動(dòng)力資源優(yōu)勢(shì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)合；有人才和技術(shù)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)與有資金優(yōu)勢(shì)的企業(yè)合作等等。
加強(qiáng)營銷策劃
我國不少企業(yè)在營銷方面與國外先進(jìn)企業(yè)仍存在著很大差距。有些企業(yè)缺乏必要的營銷策劃，甚至沒有營銷概念，只要通過業(yè)務(wù)員將產(chǎn)品銷售出去，就算實(shí)現(xiàn)了營銷環(huán)節(jié)。這樣，往往會(huì)產(chǎn)生一系列不良后果。如容易導(dǎo)致陷入單純的價(jià)格競爭的泥坑。因此，營銷策劃對(duì)企業(yè)經(jīng)營來說，是一個(gè)不可忽視的重要環(huán)節(jié)。有一個(gè)好的營銷策劃，往往就能得到好的營銷效果。耐火材料總包就是營銷策劃的一個(gè)典型案例。
耐火材料總包
耐火材料總包相對(duì)于傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售模式也是一種銷售模式的改變。相對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)品銷售模式來說，耐材總包在銷售產(chǎn)品的同時(shí)，還增加了設(shè)計(jì)、施工、維修等技術(shù)服務(wù)方面的內(nèi)容。實(shí)踐證明，耐材總包是一個(gè)典型的“雙贏”營銷模式。它使得耐材企業(yè)與鋼鐵企業(yè)之間更容易形成伙伴式關(guān)系，雙方能進(jìn)行更加充分地交流。另外，在確保安全、噸鋼費(fèi)用、最低壽命的前提下，耐材總包還為耐材企業(yè)留下了一些自由發(fā)揮的空間。為耐材企業(yè)提高壽命、降低成本提供了一些機(jī)會(huì)。
耐材總包，對(duì)耐材企業(yè)的綜合技術(shù)能力提出了更高的要求，很大程度上提高了耐材企業(yè)進(jìn)入市場的門檻。
培育核心技術(shù)
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，核心技術(shù)在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中起到重要作用。然而，核心技術(shù)的培養(yǎng)，不是一件容易的事。
目前，雖然我國從事耐火材料專業(yè)研究的人員數(shù)量較多，但對(duì)于很多企業(yè)來說，高水平的開發(fā)人員數(shù)量非常有限，有些企業(yè)甚至沒有什么技術(shù)人員。高水平的技術(shù)人員分布狀態(tài)對(duì)企業(yè)培育核心技術(shù)是不利的。企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備成為技術(shù)創(chuàng)新主體的能力。
隨著企業(yè)的發(fā)展和競爭的加劇，技術(shù)的內(nèi)涵也發(fā)生了變化。如，耐火材料的配方在耐火材料整套技術(shù)中所占的份量愈來愈小，而深入現(xiàn)場實(shí)際對(duì)生產(chǎn)和使用過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)注和研究顯得愈來愈重要。很多環(huán)節(jié)、技術(shù)、決竅、經(jīng)驗(yàn)等要素的組合和集成，有時(shí)就能構(gòu)成所謂的核心技術(shù)。
企業(yè)在培育核心技術(shù)過程中，還要善于借鑒非耐火材料領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)。所謂 “他山之石，可以攻玉”。
競爭力：競爭力就是看你能否用較低的成本生產(chǎn)出與別人同樣的產(chǎn)品；或者你能否用同樣的成本生產(chǎn)出比別人更多、更好的產(chǎn)品。競爭力最終都?xì)w結(jié)到成本問題上。
成本：鋼鐵企業(yè)的成本主要由物流成本、工藝成本和管理成本三部分組成。參照這種說法，對(duì)于耐火材料企業(yè)來說，成本大體包括四個(gè)方面，即物流、工藝、管理和技術(shù)。其中物流和工藝主要由先天決定的，即在投資建廠、項(xiàng)目設(shè)計(jì)和實(shí)施時(shí)就決定了。而管理和技術(shù)主要由后天決定的。如果你在這四個(gè)方面都有優(yōu)勢(shì)，你的企業(yè)和項(xiàng)目怎么會(huì)沒有競爭優(yōu)勢(shì)呢？
總之，無論是從成本角度看競爭力，還是進(jìn)一步涉及到營銷策劃、品牌營造等角度看競爭力，任何形式的競爭優(yōu)勢(shì)都是靠人來營造的。因此，從長遠(yuǎn)來看，培養(yǎng)人才，尤其是高級(jí)復(fù)合型人才，是形成可持續(xù)發(fā)展競爭力的關(guān)鍵。
